Créoles Chaouen

Votre commande est préparée sous 24 à 48h. Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevez un numéro de suivi par email pour suivre votre colis à chaque étape.

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Oui, c'est possible. Nos pièces sont confectionnées et expédiées depuis différents ateliers partenaires. Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent vous parvenir séparément, dans des colis distincts et à quelques jours d'intervalle. Chaque colis dispose de son propre numéro de suivi.

Dès l'expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via le lien fourni.

Chaque fiche produit comporte un guide des tailles détaillé avec les mensurations. Nos coupes sont fluides et pensées pour toutes les silhouettes. En cas d'hésitation entre deux tailles, choisissez la plus petite pour un tombé plus ajusté.

Nos pièces suivent les tailles françaises standard, avec des coupes volontairement fluides pour un effet effortless. Référez-vous toujours au guide des tailles de chaque produit, qui indique les mensurations précises.

Nous privilégions les matières naturelles : gaze de coton, lin, coton. Des tissus légers, respirants et agréables à porter, choisis pour leur qualité et leur confort par forte chaleur.

Lavage en machine à 30°C, sur l'envers de préférence, et séchage à l'air libre pour préserver la matière et les couleurs. Les indications d'entretien spécifiques figurent sur chaque article.

Oui. Vous bénéficiez de notre garantie 30 jours satisfait ou remboursé. Si un article ne vous convient pas — taille, couleur ou attentes — contactez-nous et nous nous occupons du reste, simplement.

Écrivez-nous à contact@piedex.com avec votre numéro de commande. Nous vous guidons pas à pas, sans complications.

Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 30 jours ouvrés, sur votre moyen de paiement initial.

Non. Nos bijoux sont en acier inoxydable plaqué or (PVD), une matière hypoallergénique qui ne noircit pas, ne ternit pas et convient aux peaux sensibles. Ils résistent à l'eau et se portent au quotidien.

Oui. Grâce à l'acier inoxydable et au placage PVD, nos bijoux sont résistants à l'eau. Vous pouvez les garder sans crainte.

Totalement. Toutes les transactions sont cryptées (SSL) et traitées via des plateformes sécurisées.

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Klarna et Shop Pay.

Oui. Saisissez votre code (par exemple RIVIERA10 pour -10% sur votre première commande) à l'étape du panier ou du paiement.

Par email à contact@piedex.com. Notre service client vous répond avec plaisir pour toute question sur votre commande, les tailles ou nos produits.